「言葉足らずで誤解を招く」 たしかに言葉はこわい。誰かを傷つける意図で発する言葉は、絶対にいけない。でも言葉は「笑顔」を引きだせることだってある。 　 言葉で「笑顔」を引きだすことは、こちらである自分次第。実は相手には関…